경기도교육청‘직장 내 괴롭힘 신고센터’설치·운영
16일부터 도교육청 홈페이지 통해 신고 접수 가능
김리나 기자
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경기도교육청(교육감 이재정)16일부터 교육현장에서 발생하는 직장 괴롭힘 피해에 적극 대처하고, 상호 존중하는 직장 문화 조성을 위해 직장 내 괴롭힘 신고센터를 설치·운영한다.

▲ 경기도교육청‘직장 내 괴롭힘 신고센터’설치·운영     © 경기도교육청

 

직장 내 괴롭힘 신고센터직장 내 괴롭힘 금지법’(근로기준법 등 개정안)16일부터 전면 시행됨에 따라 직장 내 괴롭힘 피해에 체계적으로 대응하기 위해 설치 됐다.

개정 근로기준법(76조의 2)에 따르면직장 내 괴롭힘 행위는 사용자 또는 근로자가 직장에서의 지위 또는 관계 등의 우위를 이용해 업무상 적정 범위를 넘어 다른 근로자에게 신체적·정신적 고통을 주거나 근무환경을 악화시키는 행위를 말한다.

이에 따라 도교육청 내 모든 근로 현장에서는 직장 내 괴롭힘 행위가 금지되고, 직장 내 괴롭힘 피해 발생 시 사안에 대해 대응 체계를 구축해야 한다.

▲ 경기도교육청‘직장 내 괴롭힘 신고센터’설치·운영     © 경기도교육청


직장 내 괴롭힘 신고센터는 도교육청 홈페이지(http://www.goe.go.kr/)에 설치 돼 있으며, 직장 내 괴롭힘을 당한 피해자 또는 직장 내 괴롭힘 사실을 인지한 사람은 누구든지 홈페이지를 통해 신고할 수 있다.

신고가 접수되면 피해사건에 대해 상담·조사가 진행되며, ‘직장 내 괴롭힘 고충 심의위원회를 통해 징계, 근무 장소 변경 등 최종 조치가 결정된다.

도교육청은 상담의 전문성 제고를 위해 7월 말까지 노무사, 심리상담연구소장 등으로 구성된 외부전문상담위원을 위촉·운영할 예정이며, 피해자 지원과 회복을 위해 직장 내 괴롭힘 행위 피해자에게 심리상담비와 치료비를 지원할 계획이다.

이와 함께 도교육청은 직장 내 괴롭힘 행위 예방을 위해 16일부터 8월 말 까지 직장 내 괴롭힘 행위의 정의, 사례, 발생 시 신고·대응 절차 등을 안내하는 학교 관리자 대상 연수를 실시한다.

경기도교육청 정수호 노사협력과 과장은 직장 내 괴롭힘 행위가 발생했을 때 피해자 보호를 최우선으로 대응하겠다직장 내 괴롭힘 행위 대응에 머물지 않고 적극적으로 예방함으로써 교육현장 내 상호 존중문화가 정착될 수 있도록 지속적으로 노력하겠다고 말했다.

[참고] 직장 내 괴롭힘 사건 처리 체계

신고

 

직장 내 괴롭힘 행위 신고(경기도교육청 홈페이지)

 

 

 

 

 

신고

내용

확인

 

직장 내 괴롭힘 사안에 해당하지 않는단순 민원질의, 건의인 경우

 

직장 내 괴롭힘 사안에 해당하는 경우

 

 

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사건 접수

 

설명 또는 안내

(접수 불가)

 

사건 접수, 담당자 지정

 

 

 

 

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상담

 

 

 

신고인 및 피해자 상담을 통한 사건 개요 및 피해자 요구 파악

피해자 요구를 바탕으로 1차적 해결방식 결정

 

 

 

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조사를 진행할 수 없는 경우

 

행위자로부터

분리를 원하는 경우

 

행위자의 사과 등 당사자 간 합의를 원하는 경우

 

교육청 차원의 조사를 통한 해결을 원하는 경우

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설명 또는 안내

󰀻

 

 

 

 

사건 종결

 

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조사

 

 

 

 

 

조사 실시

 

 

 

 

 

 

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괴롭힘 사실

확인 시조치

 

 

 

 

 

보고서 작성,

보고조치

(직장 내 괴롭힘 고충심의위원회결정)

 

행위자에게 피해자 요구 전달 및 합의 도출

 

행위자에 대한 징계요구 등 조치

(직장 내 괴롭힘 고충심의위원회결정)



[참고] 직장 내 괴롭힘으로 볼 수 있는 사례


-동료 간 피해자에 대한 따돌림 사건. 피해자를 의도적으로 무시하고, 피해자 면전에서 비웃음, 비난, 욕설 등 수시로 언어폭력을 가하고, 겨울, 여름에는 피해자에게 보일러나 에어컨 등을 제공하지 않고 가해자들끼리만 사용함(인권위 진정사건 : 16진정0186100)

-부당해고 판정으로 받고 복직한 직원에 대해 기업 차원에서 ‘복직자 관리방안’을 만들어 화장실 앞에서 근무하도록 지시, 다른 근로자들에 비하여 집중적인 근태 관리, 고강도의 업무지시를 시키는 계획을 수립하고 실제 해당 방안과 유사하게 피해자의 근무환경을 악화시키는 조치를 취함 (직장 내 괴롭힘 판단 및 예방대응 매뉴얼(고용노동부, 2019.2.))

-업무 조정 시 불합리한 점을 제기하자, 부서장이 그간에 하지 않던 전혀 다른 업무를 아무런 협의 없이 부여하고, 이로 인해 힘든 상황에서도 피해자가 수행할 수 없는 본래 업무와 관련 없는 직무를 계속해서 부여하여 피해자가 이를 견디지 못하고 사직함 (직장 내 괴롭힘 판단 및 예방대응 매뉴얼(고용노동부, 2019.2.))

-상사의 지시로 상사의 흰머리 뽑기, 옥수수와 고구마 껍질 까고 굽기, 라면 끓이기, 안마 등 업무와 관련 없는 온갖 잡일을 해야 했음. 상사가 먹고 남은 음식을 모두 먹으라고 했고, 막내라는 이유로 음식을 남기지도 못 하게함 (직장 내 괴롭힘 판단 및 예방대응 매뉴얼(고용노동부, 2019.2.))



 
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기사입력: 2019/07/16 [14:14]  최종편집: ⓒ 수원시민신문
 
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